LEGAL REFERENCE

Cách k7fp bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản để vận hành nền tảng live casino, slot và sportsbook cho Việt Nam. Mỗi giao dịch qua...

Mã hóa đầu cuốiLưu trữ dữ liệu trong khu vựcTuân thủ pháp luật Việt NamKiểm soát truy cập nội bộQuyền yêu cầu xóa tài khoản
k7fp Cách k7fp bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

k7fp vận hành nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi

Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa tài khoản hoàn toàn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ bảo mật của k7fp. Chúng tôi xử lý yêu cầu bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và gửi xác nhận qua email đã đăng ký. Nếu bạn cần sửa địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết, hãy chuẩn bị tài liệu xác thực để đội ngũ có thể kiểm tra quyền sở hữu tài khoản.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ [email protected]. Đội ngũ sẽ trả lời trong hai mươi bốn giờ làm việc với hướng dẫn xác thực danh tính.

Chat trực tuyến

Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ bảo mật. Kênh này hoạt động từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau theo giờ Việt Nam mỗi ngày trong tuần.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản k7fp, vào phần Cài đặt bảo mật để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Mọi hành động đều yêu cầu mã xác thực qua tin nhắn SMS.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch về quyền riêng tư

k7fp công bố chính sách bảo mật đầy đủ trên trang này và cập nhật mỗi khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu. Chúng tôi...

Mã hóa SSL toàn bộ trang

Mọi trang k7fp.net sử dụng chứng chỉ SSL hai trăm năm mươi sáu bit để mã hóa dữ liệu giữa...

Lưu trữ trong khu vực

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ tại trung tâm dữ liệu ở Đông Nam Á và không...

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên hỗ trợ và bảo mật được cấp quyền truy cập hệ thống tài khoản, và mọi hành...

Chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi chuyển số tiền và mã giao dịch cho nhà cung...

Quyền yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua trung tâm tài khoản hoặc email bảo...

Thông báo thay đổi chính sách

Nếu cách chúng tôi xử lý dữ liệu thay đổi, bạn sẽ nhận email thông báo ba mươi ngày trước...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm khác biệt của chính sách bảo mật k7fp

Chúng tôi so sánh cách k7fp xử lý dữ liệu với các nền tảng khác trong khu vực để bạn thấy rõ cam kết của chúng tôi. Bảng dưới đây cho thấy...

01

Lưu trữ dữ liệu

k7fp lưu trữ tài khoản Việt Nam tại trung tâm dữ liệu Đông Nam Á. Các nền tảng khác thường dùng máy chủ toàn cầu, khiến dữ liệu di chuyển qua nhiều khu vực địa lý khác nhau.

02

Thời gian xóa tài khoản

Chúng tôi xóa tài khoản trong bảy ngày làm việc khi bạn gửi yêu cầu qua trung tâm tài khoản. Nhiều nền tảng khác yêu cầu quy trình thủ công kéo dài hai đến bốn tuần và cần xác thực nhiều lần.

03

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào từ phần Cài đặt bảo mật. Các nền tảng khác thường yêu cầu bạn gửi email yêu cầu và đợi từ năm đến mười ngày làm việc.

04

Thông báo thay đổi chính sách

k7fp gửi email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi chính sách bảo mật. Nhiều nền tảng đăng thông báo trên trang mà không gửi email, khiến bạn có thể bỏ lỡ thông tin quan trọng.

05

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn nạp hoặc rút tiền. Một số nền tảng chia sẻ dữ liệu với đối tác tiếp thị mà không liệt kê rõ danh sách.

06

Mã hóa dữ liệu thanh toán

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu bit từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Các nền tảng nhỏ hơn đôi khi dùng mã hóa yếu hơn hoặc không công bố chuẩn mã hóa.

07

Nhật ký truy cập nội bộ

k7fp ghi lại mọi lần nhân viên truy cập hệ thống tài khoản với dấu thời gian và lý do. Nhiều nền tảng không công bố việc họ ghi nhật ký hay kiểm soát truy cập nội bộ như thế nào.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố tạo nên trải nghiệm bảo mật k7fp

Chúng tôi thiết kế nền tảng để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ cho mỗi yêu cầu nhỏ. Trung tâm...

Xác thực hai yếu tố Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay...
Thông báo đăng nhập mới Mỗi khi tài khoản được truy cập từ thiết bị...
Trung tâm tài khoản tự phục vụ Phần Cài đặt bảo mật cho phép bạn tải xuống...
Mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu bit Mọi dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn...
Phiên đăng nhập tự động hết hạn Nếu bạn không có hoạt động nào trong ba mươi...
Lịch sử giao dịch minh bạch Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hay...

Câu hỏi về bảo mật tài khoản k7fp

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu và thông tin thanh toán khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay. Hệ thống cũng ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để xác minh khu vực truy cập hợp lệ.

Tất cả tài khoản Việt Nam được lưu trữ tại trung tâm dữ liệu ở Đông Nam Á. Chúng tôi không chuyển dữ liệu sang khu vực khác trừ khi bạn yêu cầu rõ ràng hoặc pháp luật bắt buộc phải cung cấp.

Chúng tôi chỉ chia sẻ số tiền giao dịch và mã tham chiếu với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho đối tác tiếp thị hoặc công ty phân tích bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản k7fp, vào phần Cài đặt bảo mật và nhấn nút Tải xuống dữ liệu cá nhân. Hệ thống tạo tệp JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng hai phút.

Có, bạn vào phần Cài đặt bảo mật và chọn Yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận. Bản sao ẩn danh được giữ ba tháng để kiểm toán rồi xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi gửi email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi cách xử lý dữ liệu. Bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực nếu không đồng ý với thay đổi đó.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa xác thực, bạn nhận email cảnh báo với địa chỉ IP và thời gian đăng nhập. Nếu không phải bạn, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ [email protected] để khóa tài khoản tạm thời.